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橙家万户回访免费为客户上门检修

发布时间:20-08-02

Ⅰ 新快报讯 3月14日,橙家正式向外宣布,将正式启动其成立以来最大型天辰登录 的售后回访活动,免费上门为业主检查维修百项装修"细节。会♥上,广东省家居建材商会会长曹宇勇透露,在家装领域,商品┐质量以及售后服务问题仍然是消费者日常消‥费生活中的维权重点。家ↈ装行业的特殊性,体现在服务周期长。装↑修中♣存在大量隐蔽工程,通常会在入住1-2年后才会发现问题。╠╡售后服务是装灬修服务中必要环节。在@行&业售后服务遭▪受诟病的形势下,橙家此次将售后服★务从条例落实到行动,⊙让用户的售后服务可看可感。据橙家制造中心总经理杨光强介绍,本次►回访活动是橙家关爱客户的一种举动,是无偿的♤、不收费的服务。“回访活动〇将涵盖…橙家装修的天辰娱乐平台 近20ㄨ0@00名客户,在客户同意的前提下,尽量覆盖橙家绝≈大多数客户,时长持续≤为10个月。”为保证每个客户都能享┏受到橙家更全面、更细致的售后回访服务,橙▐家在启动售后服务前已对20♀城300名“橙师傅”进行了专门的培训和实操演练,并配じ置了专用←工具箱。⊿

会上,橙家就联合蒙℉娜丽莎、箭牌、大自然等十〣大供应商现场成立百分诚信联盟,助力万户回┝访行动推进,同时也╭╮为家装客户的售后体验护๑天辰娱乐航。有分析认为,橙家不仅自己做下苦工做售后,还号召供应商发起├售后承诺,这有望成为┒业内关注售后的∈一个︵良好的开篇▎▏。

(毛静)

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