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电商渠道迅猛发展门窗企业搭乘互联网快车

发布时间:20-09-06

当下,电商渠道迅猛发╪展,门☑窗企业┓也搭上这趟发展列车,纷纷“触网”开拓◀电商营销模式。可是,≠与服装等行业不同,门窗行业的电商模式存在物流配送及售后╩服务的问题,企业只有合理的解决好线上、线下的◤几大阻碍,才能赢得长远发展。


物流配送存在瓶颈 售后服务很难解决

门窗网购的局限性主要在于门窗产品过于笨重,不能走快天辰平台登录天辰登录 渠道,只能通过零担物流方式配送,而且●门窗产品运输安置不妥当易损坏,只能采取箱式托运的方式,导致物流成本增加。通过物流渠道发╝货,高物流‥成本在很大程度上抵消┆┇天辰娱乐平台 了门窗产品在电商渠道的价格优势。╢同→时,通过物流发货,一般还需要买家自己到仓库提货,很少提供送货上门服务,即使有送货上门的也要加收服务费。门窗在物流配送方面的瓶颈,是门窗行业难以电商化的重要原因之一。

门窗】作为家装过程中的半成品,并不能像手┙机、家电那样可以直接给出完整的使用效果,◥它还需要考虑色差、安装等问题,这两个问题目前还没有任何一家网店能够提供完๑整的解决①方案。一是色差的问题。网上看到的花色、纹路跟实际的产品会稍有出入;二是安装的问题。施工人员非常关键,造成的损耗也不同。从商家发货到安装这个中间至少需要↹半个Ⅹ月的时⿴间,一旦遇到消费者补货,而▪商家暂时缺货,或者是产品有色差,物流▨配送灬不及时,消费者一个差评或者投诉会让商家很被动,商家没有信誉,就很难再维持长期的经营。

电商汹涌大潮之下 线⿵上线下销售渠道有冲突

消费者对门窗品牌的认知度低,门窗企业自身的品牌影响力不够大,导致门窗质量无法从Ⅸ线★上考证,这就需要线下与线上同时进行,操作层面存在难题:从价格来讲,现有产品拿到网上销售,线下线上的产品价格体系难操作;认知度低的时候,消费▬者对产品存有疑惑;网络销售渠道会打破传统的经销平衡体系,利益受损的线下经销商、分销商们会有意见。目前▌大多★门窗品◤牌都还没有在网络平台进行明码实价的销售,只有少数商家在尝试电子商务这一新的网络销售渠道。在网上商城有店┍铺的门窗品牌,多是〣用来展示新产品或特价产品,价格栏一般都标着价格ⓞ面议,或是产品标价和终端市场的正常零售价一样。消费者很难╠╡从网上商城了解到该门╜窗产品的真实销$售价』格,网上门窗品牌展示意义远远大于产品销售意义。

由此可见,门窗产品在电子商务的销售渠道拓展方面面临↕着物流配送、售后服务、品牌▉厂家和商๑家对价格透明的抵触等一系列亟待解决的难题。尤其是因为运输成本居高不下,大大拉⊙高了门窗的网络销售价格,使其在与实体店产品零售价的对比中并不能形成明显优势。有不少厂商认为,门窗的电子商务渠道销售在相当长的一段时间内︴并不能和传统的实体销售渠道相提并论,但门窗企业可以调整运营方式并接受电子商务这一新型的销售模式。

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